重战术，轻战略
“重战术，轻战略”是很多人在营销上经常犯的错误。
具体的表现在于：迷恋形象包装，认为营销就是包装形象、促进传播，花费大量精力纠结于小细节，但是却对大战略(比如市场定位)不够重视。
前些日子我给一个客户作指导，聊到手机行业的营销，我问他“哪个手机公司营销做得较好”，他认为锤子手机的营销是较好的。
每次公关都是有力回击，他的文案都被疯狂转发，每次发布会都引来社会关注，还有大量的忠诚的粉丝——这在国内几乎没有什么公司可以比肩。
但显而易见的一个现实是：锤子手机并没有多少人买。
我们知道，衡量营销能力较重要的方式就是看它“创造并保留顾客的能力”，锤子手机创造并保留顾客的能力并不高，为什么大家认为他营销做得好?仅仅因为每次宣传造势的胜出吗?
这就像美剧《权力的游戏》*二季中，斯塔克家族的Rob说的：“I won every battle, but I am losing the war.” (我赢得了所有的战斗，但是我即将在整个战争中失败。)
这是“有小聪明没有大战略”的典型(当然我个人认为老罗这个角色还是有可取之处的)。
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海外传播小tip：
如何与外媒的记者打交道？
中国人往往对和陌生人打交道会有点恐惧，但其实记者并非是企业的敌人，当记者找到企业的时候，他们并非抱有恶意，而是希望能够得到某一问题的答案。
所以**个比较好的方法是，企业主动与记者取得联系。我们华尔街日报驻北京的记者说，他们其实很高兴企业能和他联系，即使是现阶段我们不需要进行深度采访，但如果有一天有相关的内容，他会立即想到你。所以主动与记者联系，是和记者打交道里很好的一种方法。
*二，就和上文提及的一样，企业需要放大自身的亮点，知道自身与众不同的重点是什么。
*三，企业需要重视中国籍记者，就是我们所说的researcher,外媒编辑部的researcher会做很多资料收集的工作，而不是做调研，企业应给予足够多的重视。
*四，要了解外媒记者的背景。记者在对企业做采访时往往已经对企业有了足够的了解，相对的，企业在寻求外媒的采访的时候也应该做好充分的准备，了解媒体专注的领域。比如华尔街日报和华盛顿邮报，前者的重点更放在经济、科技，华盛顿邮报更侧重于政治和实事。就像中国的古话说的“知己知彼，百战不殆”，在做好充分的背景调查后，双方才能更有效率的沟通。
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